Il tuo negozio online, costruito per essere gestito davvero dalla tua azienda

A chi è rivolto

Aziende che vogliono vendere prodotti online, gestire direttamente il catalogo e sostituire o realizzare una piattaforma di vendita, occupandosi autonomamente di ordini, clienti e logistica.

Vendere online richiede più di un elenco di prodotti

Un e-commerce deve aiutare il cliente a comprendere cosa sta acquistando, perché dovrebbe scegliere quei prodotti e cosa accadrà dopo l'ordine. Allo stesso tempo, l'azienda deve poter gestire catalogo, prezzi e disponibilità senza dipendere dal fornitore per ogni modifica.

I prodotti appartengono alla tua attività. Devi poterli gestire quando vuoi

Dopo la formazione potrai utilizzare WooCommerce per aggiornare direttamente il catalogo senza richiedere ad Eliseo Longobardo ogni modifica ordinaria.

• •Aggiungere nuovi prodotti
• •Modificare prodotti esistenti
• •Eliminare prodotti
• •Modificare prezzi
• •Gestire offerte
• •Caricare immagini
• •Aggiornare descrizioni
• •Creare o modificare categorie
• •Gestire disponibilità
• •Configurare attributi
• •Gestire varianti, quando previste
• •Controllare gli ordini
• •Aggiornare lo stato degli ordini

WooCommerce non impone un limite commerciale prestabilito al numero di prodotti gestibili dal cliente. Capacità e prestazioni effettive dipendono però da hosting, immagini, varianti, traffico, configurazioni e complessità del catalogo.

Partiamo da un catalogo già pronto per la pubblicazione

Il servizio comprende il caricamento iniziale fino a 300 prodotti. Per rispettare questa quantità il cliente deve fornire i dati in modo completo, ordinato, verificabile, strutturato secondo il modello richiesto, accompagnato dalle immagini corrette e libero da materiali non autorizzati.

• •Nome
• •Descrizione
• •Descrizione breve
• •Prezzo
• •Prezzo promozionale
• •Codice o SKU
• •Categoria
• •Immagini
• •Varianti
• •Attributi
• •Disponibilità
• •Peso
• •Dimensioni
• •Aliquota o classe fiscale
• •Informazioni di spedizione
• •Eventuali istruzioni

Il caricamento iniziale comprende fino a 300 prodotti correttamente forniti attraverso il formato concordato. Recupero, ricostruzione, riscrittura o correzione massiva di dati incompleti possono richiedere una valutazione separata.

Se esiste un catalogo esportabile valutiamo tecnicamente l'importazione: la compatibilità di ogni piattaforma o formato non può essere garantita. Non sono comprese la scrittura originale di 300 schede, i servizi fotografici del catalogo, la correzione illimitata dei dati o l'inserimento di informazioni non fornite.

Pagamenti configurati per il percorso di acquisto

Configuriamo, quando tecnicamente disponibili e approvati dal cliente, il pagamento con carta attraverso il sistema compatibile concordato (per esempio Stripe o altra soluzione realmente disponibile), PayPal e il bonifico bancario.

• •Gli account di pagamento devono appartenere al cliente
• •Credenziali e verifiche devono essere fornite o completate dal cliente
• •Le commissioni sulle transazioni non sono incluse
• •Eventuali canoni dei fornitori non sono inclusi
• •I tempi di accredito dipendono dai gestori
• •Eliseo Longobardo configura il collegamento ma non gestisce i fondi
• •L'attivazione dipende dall'approvazione dei fornitori di pagamento

Sul sito non vengono memorizzati i dati completi delle carte. Un metodo di pagamento può essere considerato attivo soltanto quando account, verifiche e configurazioni sono stati completati.

Configurazione iniziale delle modalità di spedizione

Il servizio comprende la configurazione iniziale delle regole concordate, per esempio ritiro in sede, spedizione nazionale, spedizione gratuita oltre una determinata soglia, costi fissi, regole basate su peso o zona quando supportate ed eventuali classi di spedizione previste.

• •Territori serviti
• •Costi
• •Soglie
• •Tempi indicativi
• •Limitazioni
• •Condizioni
• •Informazioni sul corriere
• •Regole per prodotti particolari

Non sono compresi contratti con corrieri, costi delle spedizioni, logistica, preparazione dei pacchi, evasione degli ordini, etichette, tracciamento avanzato, integrazioni con gestionali o corrieri e spedizioni internazionali complesse. Integrazioni avanzate con corrieri, marketplace o gestionali vengono valutate separatamente.

Ti insegniamo a gestire il negozio

Il servizio comprende una formazione operativa concordata, riferita alla configurazione realizzata.

• •Accedere all'area di gestione
• •Creare un prodotto
• •Modificare un prodotto
• •Eliminare un prodotto
• •Gestire categorie
• •Aggiornare prezzi e disponibilità
• •Consultare gli ordini
• •Modificare lo stato degli ordini
• •Utilizzare le funzioni principali configurate

La formazione non è un corso completo su WordPress, una formazione generale di marketing, una consulenza fiscale o amministrativa, né un'assistenza illimitata.

Pagine e funzioni principali

La configurazione può comprendere, quando pertinenti, le pagine e le funzioni necessarie al percorso di acquisto.

• •Home
• •Catalogo
• •Categorie
• •Schede prodotto
• •Ricerca
• •Carrello
• •Checkout
• •Area cliente
• •Ordini
• •Contatti
• •Pagine informative
• •Email operative standard
• •Pagine legali fornite dal cliente

Non vengono aggiunte funzioni non concordate. Abbonamenti, marketplace multivenditore, configuratori, prenotazioni, corsi, membership, multilingua, listini riservati, B2B avanzato, sincronizzazione magazzino, fatturazione elettronica, integrazioni ERP e integrazioni marketplace vengono valutati separatamente.

I contenuti legali devono essere forniti dall'azienda

Eliseo Longobardo può creare le pagine, inserire i testi ricevuti, configurare gli strumenti tecnici disponibili e collegare cookie e consensi secondo la soluzione prevista.

• •Informativa privacy
• •Cookie policy
• •Condizioni generali di vendita
• •Politica di spedizione
• •Politica di reso
• •Modalità di rimborso
• •Dati societari
• •Informazioni fiscali
• •Eventuali condizioni specifiche dei prodotti

Il cliente rimane responsabile della correttezza, completezza e conformità dei testi legali, fiscali e commerciali forniti. Quando necessario deve rivolgersi a professionisti qualificati.

Il sito gestisce gli ordini. L'attività continua a gestire il negozio

Restano a carico del cliente le attività commerciali e operative del negozio.

• •Correttezza dei prodotti
• •Prezzi
• •Disponibilità
• •Magazzino
• •Evasione degli ordini
• •Imballaggio
• •Spedizioni
• •Resi
• •Rimborsi
• •Assistenza clienti
• •Fatturazione
• •Obblighi fiscali
• •Autorizzazioni
• •Conformità dei prodotti
• •Gestione dei pagamenti ricevuti

L'e-commerce non viene lasciato senza assistenza

Nei primi 12 mesi sono compresi hosting, gestione del dominio, manutenzione tecnica, aggiornamenti di sicurezza, assistenza, aggiornamenti ordinari della struttura e dei contenuti istituzionali e supporto sulle funzioni configurate. Il cliente gestisce autonomamente i prodotti e gli ordini.

• •Caricamento continuativo dei prodotti da parte di Eliseo Longobardo
• •Nuove funzionalità
• •Nuove integrazioni
• •Restyling completo
• •Modifiche strutturali
• •Nuovi sistemi di pagamento complessi
• •Sincronizzazioni esterne
• •Nuove aree riservate
• •Produzione continuativa di contenuti

Le voci elencate non sono comprese negli aggiornamenti ordinari.

Dal secondo anno continui ad avere assistenza e continuità tecnica

Il rinnovo annuale costa 650 € all'anno.

• •Hosting
• •Gestione o rinnovo del dominio
• •Manutenzione
• •Sicurezza
• •Assistenza
• •Aggiornamenti ordinari
• •Supporto sulle funzioni già configurate

Il rinnovo non comprende una nuova realizzazione, un nuovo Posizionamento e USP, caricamenti continuativi del catalogo o nuove funzionalità.

Fondamenta SEO comprese, crescita continuativa separata

La realizzazione comprende configurazioni SEO essenziali. Articoli settimanali, gestione di Google Business Profile, analisi continuativa e report appartengono al servizio SEO dedicato, non compreso nel prezzo dell'e-commerce.

• •Struttura iniziale
• •URL
• •Titoli
• •Metadati
• •Sitemap
• •Indicizzazione
• •Immagini
• •Dati strutturati pertinenti
• •Usabilità mobile

Il servizio SEO continuativo da 250 € al mese è separato: puoi consultarlo nella pagina Servizi SEO.

Questo servizio è indicato se…

• •Vuoi vendere prodotti online
• •Vuoi gestire direttamente il catalogo
• •Possiedi dati e immagini dei prodotti
• •Vuoi configurare pagamenti e spedizioni
• •Vuoi ricevere formazione
• •Cerchi assistenza anche dopo la pubblicazione
• •Vuoi sostituire una piattaforma attuale
• •Desideri collegare vendita e identità del brand
• •Puoi occuparti di ordini, clienti e logistica

Non è il servizio adatto se cerchi…

• •Vendite garantite
• •Gestione completa del negozio
• •Caricamento continuativo dei prodotti
• •Logistica inclusa
• •Assistenza clienti inclusa
• •Consulenza fiscale o legale
• •Marketplace multivenditore compreso nel prezzo
• •Integrazioni avanzate non preventivate
• •Produzione fotografica di tutto il catalogo
• •Pubblicità inclusa
• •Prodotti e descrizioni creati automaticamente

Come si sviluppa il percorso

1. 1Verifichiamo il progetto — Analizziamo catalogo, materiali, pagamenti, spedizioni e caratteristiche tecniche prima dell'avvio.
2. 2Organizziamo catalogo e struttura — Definiamo pagine, categorie e attributi concordati per la presentazione dei prodotti.
3. 3Realizziamo il negozio con WooCommerce — Costruiamo struttura, schede, carrello e checkout coerenti con l'identità disponibile.
4. 4Carichiamo i prodotti forniti — Inseriamo fino a 300 prodotti con i dati e le immagini ricevuti nel formato concordato.
5. 5Configuriamo pagamenti e spedizioni — Colleghiamo i metodi disponibili e impostiamo le regole di spedizione concordate.
6. 6Formazione e pubblicazione — Ti mostriamo come gestire prodotti e ordini, poi pubblichiamo il negozio e continuiamo con assistenza e manutenzione.

Cosa comprende e cosa non comprende

Il punto di partenza

Un e-commerce deve aiutare il cliente a comprendere cosa sta acquistando, perché dovrebbe scegliere quei prodotti e cosa accadrà dopo l'ordine. Allo stesso tempo, l'azienda deve poter gestire catalogo, prezzi e disponibilità senza dipendere dal fornitore per ogni modifica.

Domande frequenti

Collega l'e-commerce agli strumenti realmente necessari

Ogni servizio resta separato e facoltativo.

• Posizionamento e USP

  Percorso strategico individuale di 30 giorni per definire la posizione dell'azienda nella mente del cliente e trasformarla in una proposta unica di valore chiara e sostenibile.

• Siti web

  Siti web aziendali chiari e aggiornabili, con referente diretto, assistenza, hosting e dominio compresi per i primi 12 mesi. Da 850 € una tantum.

• Social Media & Advertising

  Comunicazione social posizionata: strategia, tre contenuti alla settimana e gestione delle campagne Meta Ads. 350 € al mese, durata minima 8 mesi, budget pubblicitario escluso.

• Servizi SEO

  SEO locale e nazionale costruita su contenuti, struttura e continuità.